Dostava pasoša putem POSTNORD-a (PostPakke Hjem)
Na lični zahtjev podnosioca zahtjev moguće je pasoš dobiti putem pošte na kućnu adresu*.
Zbog promjene sistema dostave PostNord-a, pasoši se više ne dostavljaju kao preporučena pisma (Rekommanderet brev).
Ambasada Bosne i Hercegovine pasoše dostavlja isključivo putem usluge PostPakke Hjem.
Isprintan “Label” potrebno je donijetu sa sobom prilikom predavanja zahtjeva u ambasadi
VAŽNA NAPOMENA: Imajući u vidu učestale slučajeve gubitka, oštećenja i kašnjenja pošiljki u poštanskom prometu, Ambasada Bosne i Hercegovine preporučuje korištenje osigurane pošiljke prilikom dostave pasoša putem PostNord-a. Na taj način pošiljalac može ostvariti pravo na naknadu štete u skladu sa pravilima i uslovima poštanskog operatera.
Dostava pasoša putem pošte vrši se isključivo na zahtjev stranke i na vlastitu odgovornost podnosioca zahtjeva. Ambasada Bosne i Hercegovine nakon predaje pasoša kompaniji PostNord nema nikakav uticaj na daljnji transport, rukovanje, praćenje i uručenje pošiljke.
Za sva pitanja vezana za dostavu, uključujući kašnjenje pošiljke, gubitak pošiljke, oštećenje pošiljke, promjenu adrese dostave, praćenje pošiljke ili podnošenje reklamacija, stranke su dužne kontaktirati isključivo PostNord.
Ambasada Bosne i Hercegovine neće kontaktirati PostNord niti posredovati u komunikaciji između stranke i poštanskog operatera povodom kašnjenja, gubitka, oštećenja ili drugih problema vezanih za dostavu pošiljke.
Ambasada Bosne i Hercegovine ne snosi nikakvu odgovornost za gubitak, krađu, oštećenje, kašnjenje ili nedostavljanje pasoša nakon predaje pošiljke PostNord-u, niti snosi ili nadoknađuje bilo kakve troškove koji mogu nastati kao posljedica navedenih okolnosti.
Podnošenjem zahtjeva za dostavu pasoša putem pošte podnosilac zahtjeva potvrđuje da je upoznat sa navedenim uslovima i da iste prihvata u cijelosti.
1) Otvorite početnu stranicu
Idite na postnord.dk → na početnoj stranici kliknite „Køb porto“.
2) Odaberite državu i težinu
-
Modtagerland (primaoc): Danmark
-
Maks. vægt: za pasoš je do 1 kg
(Nakon toga će se prikazati lista dostupnih proizvoda)
3) Izaberite uslugu
-
Izaberite „PostPakke Hjem“ (paket s dostavom na kućnu adresu).
-
Usluga je sporbar (pratljiva) i omogućava sigurnu dostavu pasoša.
-
Potvrdite težinu (do 2 kg – fiksna cijena).
-
Kliknite „Fortsæt“.
4) Unesite podatke pošiljaoca (Ambasada)
-
Ime i prezime / Firma: Embassy of Bosnia
-
Adresa: H. C. Andersens Boulevard 48, 2.tv
-
Poštanski broj / Grad: 1553 / København V
-
Kliknite „Fortsæt“.
5) Unesite podatke primaoca (ime i prezime – kućna adresa)
-
Odabrati Privat person
-
Ime i prezime: tačno kako je navedeno u prijavi za pasoš
-
Adresa: ulica i broj
-
Poštanski broj / Grad: tačan poštanski broj i mjesto
-
Broj mobilnog telefona i e-mail: obavezno unijeti radi obavijesti o dostavi
Kliknite „Læg i kurv“.
6) Korpa i potvrda
-
U korpi provjerite da je izabrana usluga PostPakke Hjem
-
Bekræftelses-e-mail: upišite vaš e-mail
*******@******.***
(na ovu adresu stiže račun i etiketa/kod za slanje) -
Označite „Accepter vilkår og betingelser“
-
Kliknite „Betal“.
7) Plaćanje i preuzimanje naljepnice / koda
-
Plaćanje izvršite karticom ili putem MobilePay-a
-
Nakon plaćanja dobit ćete:
-
Pakkelabel (PDF za štampu) ili
-
Kod za ispis etikete u najbližem PostNord Pakkeshop-u
-
OBAVIJEST ĆE BITI POSLANA na info@embassybh.dk.
Isprintan Label potrebno je donijetu sa sobom prilikom predavanja zahtjeva u ambasadi
Brzi savjeti (VAŽNO)
-
Za dostavu pasoša uvijek koristiti PostPakke Hjem.
-
Rekommanderet brev se više ne koristi za pasoše zbog promjene PostNord sistema.
-
Težina pasoša s kovertom je obično manja od 250 g.
-
Obavezno unijeti telefon i e-mail primaoca radi SMS/e-mail obavijesti.
-
Ako primaoc nije kod kuće, PostNord će paket preusmjeriti u najbliži Pakkeshop ili poslati obavijest.
- Gotov label izgleda ovako:
Levering af pas via PostNord
Levering af pas via PostNord (PostPakke Hjem)
Efter ansøgerens eget ønske kan passet sendes til en privat adresse.
På grund af ændringer i PostNords distributionssystem sendes pas ikke længere som anbefalet brev (Rekommanderet brev).
Bosnien-Hercegovinas Ambassade sender pas udelukkende via tjenesten PostPakke Hjem.
Den udskrevne pakkelabel skal medbringes ved indgivelse af pasansøgningen på ambassaden.
VIGTIG BEMÆRKNING
På baggrund af de hyppige tilfælde af bortkomst, beskadigelse og forsinkelser af forsendelser anbefaler Bosnien-Hercegovinas Ambassade, at der vælges en forsikret forsendelse ved levering af pas via PostNord. På denne måde kan afsenderen være berettiget til erstatning i overensstemmelse med postoperatørens regler og vilkår.
Levering af pas via post sker udelukkende efter ansøgerens eget ønske og på ansøgerens eget ansvar. Efter overdragelse af passet til PostNord har Bosnien-Hercegovinas Ambassade ingen indflydelse på den videre transport, håndtering, sporing eller udlevering af forsendelsen.
Ved spørgsmål vedrørende levering, herunder forsinkelse, bortkomst, beskadigelse af forsendelsen, ændring af leveringsadresse, sporing af forsendelsen eller indgivelse af reklamationer, skal borgeren kontakte PostNord direkte.
Bosnien-Hercegovinas Ambassade vil ikke kontakte PostNord eller fungere som mellemled mellem borgeren og postoperatøren i forbindelse med forsinkelse, bortkomst, beskadigelse eller andre problemer relateret til leveringen.
Bosnien-Hercegovinas Ambassade påtager sig intet ansvar for bortkomst, tyveri, beskadigelse, forsinkelse eller manglende levering af passet efter overdragelse til PostNord og dækker eller refunderer heller ikke nogen omkostninger, som måtte opstå som følge heraf.
Ved at anmode om levering af passet pr. post bekræfter ansøgeren, at vedkommende er bekendt med ovenstående vilkår og accepterer dem fuldt ud.
1) Åbn hjemmesiden
Gå til postnord.dk og klik på “Køb porto” på forsiden.
2) Vælg land og vægt
- Modtagerland: Danmark
- Maks. vægt: For pas vælges op til 1 kg
- Herefter vises de tilgængelige produkter.
3) Vælg tjenesten
- Vælg “PostPakke Hjem” (pakke med levering til privat adresse).
- Tjenesten er sporbar, så forsendelsen kan følges under transporten.
- Bekræft vægten (op til 2 kg – fast pris).
- Klik på “Fortsæt”.
4) Indtast afsenderoplysninger (Ambassaden)
- Navn/Firma: Embassy of Bosnia
- Adresse: H.C. Andersens Boulevard 48, 2.tv
- Postnummer/By: 1553 København V
- Klik på “Fortsæt”.
5) Indtast modtageroplysninger (navn og privat adresse)
- Vælg “Privat person”
- Navn: Nøjagtigt som angivet i pasansøgningen
- Adresse: Vejnavn og husnummer
- Postnummer/By: Korrekt postnummer og by
- Mobilnummer og e-mail: Skal udfyldes for at modtage beskeder om leveringen
Klik på “Læg i kurv”.
6) Kurv og bekræftelse
- Kontroller, at produktet PostPakke Hjem er valgt.
- Under “Bekræftelses-e-mail” indtastes din e-mailadresse.
*******@******.***(Faktura samt pakkelabel eller labelkode sendes til denne adresse.)
- Sæt kryds ved “Accepter vilkår og betingelser”.
- Klik på “Betal”.
7) Betaling og modtagelse af label/kode
- Betal med betalingskort eller MobilePay.
- Efter betalingen modtager du:
- Pakkelabel (PDF til udskrivning) eller
- Kode til udskrivning af label i nærmeste PostNord Pakkeshop
En meddelelse skal sendes til: info@embassybh.dk
Den udskrevne pakkelabel skal medbringes ved indgivelse af pasansøgningen på ambassaden.
Hurtige råd (VIGTIGT)
- Benyt altid PostPakke Hjem til levering af pas.
- Anbefalet brev (Rekommanderet brev) anvendes ikke længere til pasforsendelser på grund af ændringer i PostNords system.
- Passet med kuvert vejer normalt under 250 g.
- Det er obligatorisk at angive modtagerens telefonnummer og e-mailadresse for at modtage SMS- og e-mailnotifikationer.
- Hvis modtageren ikke er hjemme, vil PostNord normalt omdirigere pakken til nærmeste Pakkeshop eller sende en besked om afhentning.
- Den færdige pakkelabel vil se således ud: (indsæt eksempel på label).

